1 Choisir le service
2 Décrire le problème

Que se passe-t-il ?

StarTimes Côte d’Ivoire · Réabonnement — Paiement et renouvellement de l’abonnement. Changer de service

Le problème

Paiement refusé Transfert bloqué Retrait impossible Solde incorrect Code de confirmation non reçu Autre problème

À quel point ?

Gênant Ça marche, mais mal Très dégradé Ça marche une fois sur deux Inutilisable Rien ne fonctionne

Où êtes-vous ?facultatif

C’est ce qui permet de dire « Yopougon et Abobo » plutôt que « la Côte d’Ivoire ». Si votre quartier n’est pas dans la liste, choisissez votre commune.

Précisionsfacultatif

Facultatif, mais très utile aux équipes techniques.

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